Identifix ist eine umfassende Autoreparatur-Website für Techniker und Reparaturspezialisten, um schnellere und effizientere Reparaturen zu ermöglichen. Das Unternehmen ist seit 1987 im Geschäft und bietet einen dreifachen Ansatz, um Abonnenten dabei zu helfen, Antworten auf schwierige Reparaturprobleme zu finden und unbillbare Zeit zu sparen. Jobs für Kfz-Techniker können manchmal unkompliziert sein, aber für solche, die schwere Herausforderungen mit sich bringen, kann Identifix Sie und Ihre Mechaniker zu einer schnelleren, einfacheren Reparatur führen.
Direkter Treffer
Dieser Aspekt des Identifix-Dienstes ermöglicht Abonnenten den Zugriff auf eine umfangreiche Online-Reparaturdatenbank. Kfz-Werkstattbesitzer und -vertretungen können eine Abonnementgebühr bezahlen und im Gegenzug fahrzeugspezifische Informationen in der Datenbank von mehr als 1.000.000 Schnelltests und bestätigten Fixes durchsuchen. Diese Autoreparaturlösungen sind aus überprüften Reparaturen hervorgegangen, die bis zur Gründung des Unternehmens im Jahr 1987 zurückreichen. Das Auto-Mechaniker-Training kann Sie auf eine Vielzahl von Reparaturarbeiten vorbereiten, aber wenn sich ein Job als besonders komplex herausstellt, können Sie sich auf die Jahrzehnte verlassen Die von Dutzenden anderer Mechaniker angebotene Erfahrung kann von unschätzbarem Wert sein.
Neben dem Zugriff auf eine Vielzahl von Diagnosefunktionen bietet die Website auch Zugriff auf Service- und Reparaturinformationen, die vom Originalgerätehersteller erstellt wurden. Dazu gehören Links zu relevanten Dokumenten wie Schaltpläne. Sie haben auch die Möglichkeit, Schlüsselwörter zu verwenden, um die Diagnose-, Service- und Reparaturinformationen zu finden, die Sie für fast jedes Fahrzeug benötigen. Diese Dokumente und Ressourcen sind besonders hilfreich, wenn Sie neue Mechaniker aus der Kfz-Mechaniker-Ausbildung haben - sie können das kombinierte Know-how Tausender anderer Meistermechaniker konsultieren, was Ihnen Zeit, Geld und Ressourcen für Trainingsprobleme spart.
Die Identifix-Reparatur-Hotline
Das Unternehmen bietet auch eine Live-Reparatur-Hotline, die perfekt ist, wenn Sie lieber mit einer lebenden Person sprechen, wenn Sie auf einen rätselhaften Automechaniker-Job stoßen. Die Hotline wird von OE-geschulten, ASE Master, L1 Carline-Spezialisten besetzt und bietet gleitende Preise, die mit jedem Anruf, den Sie für das gleiche Problem machen müssen, heruntergehen (laut Unternehmen werden die meisten Probleme beim ersten Anruf gelöst). Der Preis für den ersten Anruf beträgt 39 US-Dollar, der zweite Anruf für dasselbe Problem beträgt 17,50 US-Dollar, der dritte 9 US-Dollar und der vierte und alle weiteren Anrufe sind kostenlos.
Die Hotline-Spezialisten sind in fünf Teams aufgeteilt:
- Ford
- GM
- Chrysler
- europäisch
- asiatisch
Der Vorteil der IdentiFix-Reparatur-Hotline besteht darin, dass Sie durch eine fachkundige Zweitmeinung Ihre Diagnosezeit verkürzen und so wertvolle abrechenbare Stunden einsparen können. Außerdem können Sie Aufträge für Kfz-Techniker annehmen, die Sie sonst ablehnen könnten. Es ist wichtig zu beachten, dass die Reparaturspezialisten von Identifix keine Unterstützung für beschädigte, modifizierte, zerhackte oder wiederhergestellte Fahrzeuge bieten können.
Direkt-Shop
Das Direct-Shop-Shop-Management-System ist die dritte Facette des Identifix-Service, mit dem Ladenbesitzer bequem mit Anbietern in Kontakt treten, auf Kundeninformationen zugreifen, Inventar verfolgen und Teile bestellen können. Darüber hinaus genießen Ladenbesitzer die Buchhaltungsfunktionen auf Unternehmensebene, unabhängig davon, ob Sie einen oder mehrere Standorte haben. Die Kernfunktionen des Direct-Shop Shop Management Systems sind:
- Optimierter Kunden-Check-In
- Easy Shop Inventar Suchen
- Teilebestellung
- Schnelle Service Packages und Angebotserstellung
- Ein-Klick-Zugriff auf vom Werk empfohlene Routinewartungs-, Bestands-, Verkaufs- und Produktivitätsberichte
- Kassensysteme am Ende des Tages
Direct-Hit- und Direct-Shop-Abonnements sind für Kfz-Werkstätten und Vertragshändler zu monatlichen oder jährlichen Raten erhältlich. Die Reparaturhotline wird zu einem Preis pro Anruf abgerechnet, unabhängig davon, ob Sie ein Abonnement für die anderen Identifix-Dienste haben. Um sich für die Auto-Reparatur-Datenbank oder das Shop-Management-System anzumelden, müssen Sie eine Anfrage für Informationen auf der Website des Unternehmens ausfüllen.
Wenn Sie eine Kfz-Technikerschule besuchen, haben Sie möglicherweise über Ihre Bildungseinrichtung kostenlosen Zugang zu Direct-Hit. Informieren Sie sich daher bei Ihrer Schule, ob die Online-Datenbank für Sie verfügbar ist.